工作管理
我們以現代且易用的介面,協助您整理、自動化並簡化工作流程。
輕鬆新增任務
幾秒內即可建立新任務。每筆工作只需地點與工作類型兩項資訊,之後隨時可補充更多內容。
工作清單
即時掌握工作進度與人員動作,協助您高效管理任務並維持營運透明度。
排程工作
將例行的維護排程等工作自動化,讓主管專注在更重要的事項。
升級處理
難免有疏失。系統會緊密追蹤每筆工作,在客訴發生前向上級通報並升級。
工作通知
清楚溝通至關重要。即時且明確的訊息能讓日常營運更順暢。
自動電話通知
由系統自動撥號,透過電話提醒,確保同仁留意緊急或重要更新。
推播通知
可依情境自訂,例如工作延宕、轉派、升級或狀態變更等。
自動警示
全天候人工監看成本太高;自動警示協助您不必緊盯系統也能及早因應。
比您想像更多的功能
行事曆
集中管理排程,讓團隊步調一致。
第三方整合
依團隊作業方式擴充整合,強化既有流程。
資料匯出
將工作清單匯出為 PDF 或 Excel,方便報表與深入分析。
網頁平台
只要瀏覽器即可使用——電腦、平板或手機皆可。
問題回報
讓房客等外部對象直接提交需求,臨時性工作也能快速立案。
知識庫
集中且安全地存放政策、規範與 SOP,隨時查閱。