了解我們如何與眾不同

每項功能都從聆聽客戶痛點開始,再打造能真正解決問題的產品。

工作管理

我們以現代且易用的介面,協助您整理、自動化並簡化工作流程。

輕鬆新增任務

幾秒內即可建立新任務。每筆工作只需地點與工作類型兩項資訊,之後隨時可補充更多內容。

工作清單

即時掌握工作進度與人員動作,協助您高效管理任務並維持營運透明度。

排程工作

將例行的維護排程等工作自動化,讓主管專注在更重要的事項。

升級處理

難免有疏失。系統會緊密追蹤每筆工作,在客訴發生前向上級通報並升級。

工作通知

清楚溝通至關重要。即時且明確的訊息能讓日常營運更順暢。

自動電話通知

由系統自動撥號,透過電話提醒,確保同仁留意緊急或重要更新。

推播通知

可依情境自訂,例如工作延宕、轉派、升級或狀態變更等。

自動警示

全天候人工監看成本太高;自動警示協助您不必緊盯系統也能及早因應。

比您想像更多的功能

行事曆

集中管理排程,讓團隊步調一致。

第三方整合

依團隊作業方式擴充整合,強化既有流程。

資料匯出

將工作清單匯出為 PDF 或 Excel,方便報表與深入分析。

網頁平台

只要瀏覽器即可使用——電腦、平板或手機皆可。

問題回報

讓房客等外部對象直接提交需求,臨時性工作也能快速立案。

知識庫

集中且安全地存放政策、規範與 SOP,隨時查閱。

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