工作管理
我们以现代、简洁的界面，帮助您整理、自动化并简化工作流程。
仪表盘
管理层可即时掌握运营总览与数据分析，无需再等待团队汇总结果。
任务列表
实时掌握任务进度与人员操作，帮助您高效管理并保持运营透明。
计划任务
将例行维护等重复工作自动化，让管理者专注更重要的事项。
升级处理
疏漏难免。系统会密切关注每项任务，在客诉发生前上报并升级处理。
任务通知
清晰沟通至关重要。及时、明确的信息让日常运营更顺畅。
自动电话通知
由系统自动发起，通过电话提醒，确保同事留意紧急或重要更新。
推送通知
可按场景自定义，例如任务拖延、转派、升级或状态变更等。
自动告警
全天候人工盯屏成本高昂；自动告警帮助您不必一直守着系统也能提前应对。
比您想象中更多的功能
日历
用统一日历管理排程，让团队步调一致。
第三方集成
按团队工作方式扩展集成，强化现有流程。
数据导出
将任务列表导出为 PDF 或 Excel，便于报表与深入分析。
网页平台
任意带浏览器的设备即可使用——电脑、平板或手机。
问题上报
让客人等外部方直接提交需求，临时工作也能快速录入。
知识库
集中、安全地存放政策、制度与 SOP，随时查阅。
常见问题
Virtus 是一套任务管理平台，帮助团队在同一处组织、分派、跟踪并完成运营工作——从客人需求、维修维护，到升级处理与报表，都可集中管理。
酒店、服务式公寓及其他物业运营团队会使用 Virtus——管理人员、主管与一线员工可跨部门协同，支撑日常运作。
可以。Virtus 可与 Opera、石基等物业管理系统集成，让运营流程与物业现有系统保持衔接。
我们提供按区域部署的数据存储，可根据合规与运营需求将数据保存在相应区域。如需确认可用区域选项，请联系我们。
可以。Virtus 面向协同运营——管理人员、主管与一线员工可在同一工作空间协作，并通过角色与权限匹配物业的实际运作方式。
支持。Virtus 是网页平台，团队可直接通过手机、平板或电脑浏览器使用，无需另行安装应用。
可以。通过排程任务设置定期维护等工作，按既定周期自动生成，管理人员不必每周重复创建相同任务。
升级规则会持续关注任务进度，并在延误演变成客人投诉之前通知更高管理层，让问题尽早得到处理。