工作管理
我们以现代、简洁的界面,帮助您整理、自动化并简化工作流程。
轻松添加任务
几秒钟即可创建新任务。每项工作只需地点与任务类型两项信息,之后可随时补充更多内容。
任务列表
实时掌握任务进度与人员操作,帮助您高效管理并保持运营透明。
计划任务
将例行维护等重复工作自动化,让管理者专注更重要的事项。
升级处理
疏漏难免。系统会密切关注每项任务,在客诉发生前上报并升级处理。
任务通知
清晰沟通至关重要。及时、明确的信息让日常运营更顺畅。
自动电话通知
由系统自动发起,通过电话提醒,确保同事留意紧急或重要更新。
推送通知
可按场景自定义,例如任务拖延、转派、升级或状态变更等。
自动告警
全天候人工盯屏成本高昂;自动告警帮助您不必一直守着系统也能提前应对。
比您想象中更多的功能
日历
用统一日历管理排程,让团队步调一致。
第三方集成
按团队工作方式扩展集成,强化现有流程。
数据导出
将任务列表导出为 PDF 或 Excel,便于报表与深入分析。
网页平台
任意带浏览器的设备即可使用——电脑、平板或手机。
问题上报
让客人等外部方直接提交需求,临时工作也能快速录入。
知识库
集中、安全地存放政策、制度与 SOP,随时查阅。