Virtus Team
推出「租借物品」
酒店运营越来越快,真正的瓶颈不在于能不能找到设备,而在于能否即时知道有没有存量、谁在使用、何时归还。前台不该为了说一句“可以”而去翻表格、再跟工程部逐项确认,最后还只能“靠猜”。

「租借物品」把这些关键信息带到你眼前。它直接内置于「客户服务」,并以你现有的库存为基础,让你几秒内完成借出、避免重复发放,并从借出到归还全程保留清晰的审计记录。
你可以做到什么
秒级借出
建立租借时选择房号、住客、物品类型;系统自动指派首个可用单元,无需手动挑选序列号。到期时间提供快捷预设,例如 +12 小时 或 明天中午。实时可用量
可用、借出中、维修中的数量会随状态变化即时更新,信息始终准确。归还、延长、标记遗失/损坏
一键处理归还并填写状况备注;可延长到期时间;如遗失或损坏,使用专属流程,同步更新单元状态与记录。团队协同
可为跑腿/客房服务创建送递与回收任务。每条租借都有时间轴,清楚显示谁在何时做了什么。
运作方式
「租借物品」在你现有库存上加了一层轻量的「单元级」追踪。物品类型(如 Apple TV)沿用库存清单;对外借的物品,以单件(如 ATV-001、ATV-002…)进行管理。这能避免重复发放,并为每件设备记录实际状况。
物品类型来源:你现有的库存项目
单元:真实的实物,具备状态:可用、借出中、维修中、已退役
可用量计算:总单元 − 借出中 − 维修中

为何重要
前台更快
单一路径、一键借出,减少与后勤的来回沟通。更少错误
不再出现“以为有货”的尴尬;单元级追踪可杜绝重复发放。责任清晰
明确知道哪件设备借到哪个房间,并附状况备注与审计记录。可持续扩展
今天先支持住客借用;未来可在同一基础上扩展至部门内部借用与预约。
相关文章
- ·Product·2 分钟阅读
隆重推出「预办入住」功能:为现代酒店业开启数位大门
Virtus 住客服务应用程序现已推出“预办入住”功能!住客可提前扫描证件、签署电子登记卡并预订服务。助您告别前台排队,提升额外收益,让服务回归款待本质。立即开启高效住宿体验!
- ·News·2 分钟阅读
为何酒店需要劳动力管理软体
Virtus 是一款 AI 驱动的饭店工作任務管理平台,能自动化流程、整合沟通并即时追踪任务——提升维护与客房效率、降低闲置时间,让员工专注于宾客服务。
- ·Product·2 分钟阅读
领先酒店的新标配:工单 × 库存 × 条码扫描,一次到位
仍用表格管库存的酒店面临延迟、错误与隐性成本。Virtus 以条码扫描连接库存与工单,提供实时仪表盘、自动补货与快速盘点;支持香港本地化,2–4 周试点,实现更准、更快、更可审计。